Qui sommes-nous ?
Créé en 1920, le Groupe Lenormant est une entreprise familiale et indépendante, présente dans plusieurs métiers (Renault Trucks, Manutention, Pneumatiques, Pièces & Services).
Pour renforcer notre équipe de Beauvais, nous recherchons un Réceptionnaire Atelier (H/F) afin d’assurer le lien entre nos clients et l’atelier.
Pour renforcer notre équipe de Beauvais, nous recherchons un Réceptionnaire Atelier (H/F) afin d’assurer le lien entre nos clients et l’atelier.
Vos missions :
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Accueillir et conseiller les clients à la réception atelier.
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Identifier les besoins et planifier les interventions sur véhicules industriels.
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Établir les ordres de réparation, devis et factures.
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Assurer la liaison entre les clients et les techniciens, informer sur l’avancement des travaux.
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Contrôler la qualité des prestations avant restitution du véhicule.
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Gérer la partie administrative liée à l’activité atelier (facturation, garantie, suivi des retours).
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Veiller à la satisfaction client et au respect des délais.
Profil recherché :
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Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans l’univers poids lourds ou véhicules utilitaires.
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Connaissances techniques en mécanique PL appréciées.
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Sens du service, organisation, rigueur et bon relationnel.
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Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion atelier.
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Permis B requis.
Ce que nous offrons :
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Un poste en CDI au sein d’un atelier équipé Renault Trucks.
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Formation continue et perspectives d’évolution au sein du Groupe.
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Intégration dans une entreprise familiale attachée à la qualité et aux valeurs humaines.
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Rémunération attractive + avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.).